Услуги и товары
Акции
10.03.2019
Весенняя акция до конца марта!

Подробнее

Присоединяйтесь к нам

Завершился цикл тренингов Зифы Димитриевой в турфирме «Розе ветров Мир»

Завершился цикл корпоративных тренингов в туристической фирме «Роза ветров – Мир». В течение двух месяцев руководитель Школы менеджмента Зифа Димитриева проводила тренинги, предназначенные для руководителей отделов и ведущих менеджеров крупнейшего туроператора России.


В процессе обучения сотрудники турфирмы развивали навыки публичных выступлений, ораторского мастерства, эффективного ведения видео-презентаций и вебинаров, проводили анализ реальных телефонных переговоров, учились работать с возражениями и недовольными клиентами, а также многое другое.


Цикл тренингов для «Розы ветров» стал эксклюзивным проектом, где многие тренинги разрабатывались с учетом специфики работы турфирмы. В Школе менеджмента обучались руководители департаментов и отделов «Зарубежный туризм», менеджеры направлений по работе с туристическими агентствами.


Корпоративные тренинги проводились с небольшими интервалами, чтобы участники смогли тренировать навыки во время своей непосредственной деятельности, выполняя домашнее задание и снимая на видео свои выступления. По словам бизнес-тренера Зифы Димитриевой, «участники перестали бояться камеры, скорректировали положение рук, жесты и мимику. Изучили техники разработки "продающих" и в то же время, увлекающих слушателей, текстов презентаций. Научились легко справляться со сложными аудиториями, работать с возражениями и отвечать на трудные вопросы, удерживать внимание до конца и эффективно привлекать агентства под франшизу Розы ветров. Новые вебинары участников тренинга, ставших сильными оратарами, должны стать интересными, удерживающими внимание, яркими выступлениями, которые увеличат количество агентств в этой и, без того огромной, международной сети».


Туристический оператор «Роза ветров» ранее уже пользовались услугами других бизнес-тренеров, но многие руководители и менеджеры турфирмы после тренинга отметили, что вновь приобретенные знания помогли повысить самооценку, развили навыки ораторского искусства и публичного выступления: «Тренинги очень полезные и необходимые. Зифа - суперпрофессиональный тренер. Не могу найти слов для благодарности. Это необходимо каждому», - заявила ведущий менеджер турфирмы Наталья Корженевская.


В течение двух месяцев сами руководители «Розы ветров» заметили положительную разницу и по достоинству оценили работу бизнес-тренера Зифы Димитриевой, до появления которой в этой компании многие семинары не имели успеха, и со слов Ольги Михеевой, руководителя службы персонала, "от услуг многих тренеров им пришлось отказаться сразу после первого же семинара". Сейчас турфирма  планирует дальнейшее сотрудничество со Школой менеджмента Зифы Димитриевой и по другим направлениям обучения тоже. 


В рамках постренингового сопровождения для участников последней группы предоставлена возможность представить тексты своих выступлений на "проверку", чтобы закрепить навыки их разработки. А часть участников, по договоренности с компанией, пришлет новые видеозаписи своих вебинаров тренеру, чтобы получить последние рекомендации перед их размещением на сайте компании "Розы ветров". 


Чтобы обучаться в аналогичных проектах, проводить эффективно тренинги публичных выступлений, сформулируйте задачи, стоящие перед сотрудниками и руководителями вашей компании, направьте эти задачи нам, и мы разработаем специально для Вас эксклюзивный корпоративный проект.


Расписание других тренингов нашей компании можете найти здесь!

Наверх