Услуги и товары
Акции
09.06.2018
Летние цены на осенний курс Открытой школы менеджмента для руководителей

Подробнее

Присоединяйтесь к нам

Пример отчета компьютерного тестирования руководителя

 

Меня спрашивают, почему я так доверяю именно нашим компьютерным тестам, ведь полно других тестов? Просто я не слышала таких сногсшибательных отзывов о других тестах.

В 2002 году группа компаний «Независимость» купила убыточный автосалон «Арлан-Моторс». Прежние владельцы видели причины убытков в том, что «неудачное место» (Шоссе Энтузиастов), «непопулярные машины» (Фольксваген) и т.п. Через 2 недели все старые продавцы были уволены в связи с профнепрогодностью, салон был переименован в «Авто Ганзу» и началась системная работа по всем направлениям.

По тестам, о которых я сегодня хочу рассказать вам, был проведет отбор потенциально лучших продавцов — настоящих будущих звезд продаж. Затем проведено их системное обучение — тренировка навыков работы с покупателем (более 100 часов тренинга). Уже в 2003, в первый же год работы, «Авто Ганза» стала лучшим дилером Volkswagen по СНГ и удерживает эту планку уже много-много лет.  Ту же работу с помощью этих тестов разработчик тестов сделал для «Независимости», когда компанией был построен новый салон Land Rover. И вновь успех — салон стал лучшим дилером Land Rover и остается им по сей день.
Людям свойственно доверять только проверенным методикам, и я тоже верю только в то, что на практике работает. Хоть и весьма маленький, но мой личный вклад в разработку этих тестов тоже есть. Когда-то их разработчик  — ныне кандидат психологических наук Григорий Анатольевич Гребенюк, привлек меня для набивки результатов тестируемых. Было это лет 20 назад, когда я только начала карьеру в консалтинге и мне интересно было работать на любых мероприятиях по диагностике, а Гребенюк уже являлся разработчиком одного из первых в нашей стране теста профессиональной диагностики управленческих качеств.

alt="Зифа Димитриева и Григорий Гребенюк"

Бизнес-тренер Зифа Димитриева и разработчик тестов профессиональной компьютерной диагностики Григорий Гребенюк

Пример отчета по тесту, который хочу сегодня представить, —  уже новая Гришина разработка.

Применяя эти тесты в своей работе в комплексе с развивающим ассессментом, в 2017 году, по оценкам моих клиентов-заказчиков тестов, я заняла 2 место во Всероссийском рейтинге бизнес-тренеров в номинации «Диагностика».

Этой победы не было бы без компьютерных тестов Гребенюка.

 

 

 

Ниже — пример отчета, который появляется на экране монитора моментально, как только вы прошли компьютерное тестирование.

 

Для подготовки такого отчета  «вручную», по итогам проведенного ассессмента управленческих качеств, у меня раньше уходило от 1 до 4 дней работы. Компьютер это делает за 15 секунд (!).

 

Имя Отчество Фамилия

Фальсификация выбора качеств

Уровень искажения 7 небольшое
Рациональность 5 средняя
Осторожность 7 средне-высокая
Преувеличение 9 высокое

Старался произвести впечатление безупречного и «правильного» человека, не имеющего слабостей. Показывал ориентацию на типичные нормы и ценности: ответственность, терпение, трудолюбие, скромность и т.п. Помимо искажения теста, это также значит, что получить от него достоверную информацию во многих случаях невозможно — Имя Отчествобудет описывать события таким образом, чтобы показать свою принципиальность, дисциплинированность и объективность.

Также Имя Отчествостремился создать впечатление мудрого лидера — все понимающего, умеющего решать и неизменно эффективного. Реальные лидерские качества, само собой, одними впечатлениями не гарантированы. (Но и без реальных лидерских качеств, если стремление создавать впечатление лидера сочетается у него с умением делать это, то Имя Отчествоможет быть полезен на должностях, требующих в основном публичных и представительских функций. Но не требующих реального принятия решений, постановки целей и их настойчивой реализации.) Несомненно, что для него очень ценны власть, лидерство, высокий статус, хотя, возможно, открыто он этого и не покажет.

При выполнении теста принимал во внимание рациональные соображения о том, какое впечатление произведет тот или иной выбор. Стремился выглядеть трудолюбивым, целеустремленным и организованным, во взаимодействии — умеющим влиять на других. Показывал свою управляемость и ориентацию на команду.

Имя Отчестводелал тест очень осторожно, старался не дать о себе информации, выбирать карточки по-возможности нейтральным и стандартным образом. Результаты могут быть размыты и часть информации о личности будет закрыта. Результаты, выявленные тестом как небольшие тенденции, могут в реальности существовать в ярком виде. Следует усилить категоричность обнаруженных особенностей, особенно если они подтверждаются другими признаками.

Также своим выбором качеств Имя Отчествостремился создать впечатление успешного человека, декларируя свое умение справиться с любой сложной ситуацией. Восприятие и оценка собственной успешности, по-видимому, несколько завышены.

Стиль работы

Ориентация на конечный результат 4 средне-низкая
Включенность, трудолюбие 5 средние
Самостоятельность 6 средняя
Энергия 6 средняя
__ ориентация на конечный результат

В целом — средне-низкая.

Имя Отчествостремится создать впечатление, что он ориентирован строго на результат, хочет действовать, не склонен выжидать.

Имя Отчествостремится показать, что в любой ситуации он способен достичь высокого результата. Он уверен, что и в прошлом практически всегда добивался цели, готов доказать это в случае чьих-то сомнений.

Имя Отчествоуверен в своем очень значительном вкладе в общий результат. Действия других явно недооцениваются.

Однако реально уровень концентрации на результате неглубок, на первом месте стоит не целесообразность, а внешний эффект от действий. Основная цель смещается на демонстрацию важности своих действий и получение одобрения от ключевых фигур.

Имя Отчествонесколько переоценивает сиюминутную составляющую результата, часто не понимая и не придавая значения тому, как этот результат должен быть получен. В результате он и его методы работы не развиваются. В случае каких-то системных препятствий он обречен раз за разом натыкаться на них, списывая причины на случайность и не зависящие от него трудности.

Имя Отчествоне всегда адекватно понимает, что является результатом. В неоднозначных условиях способен значительно смещать фокус внимания в сторону от приоритетных целей.

__ включенность в работу

Сам себя Имя Отчествоне считает трудолюбивым человеком, готов открыто признать это.

Уровень включенности в работу средне-низкий, как правило, Имя Отчество работает в полсилы. Часто имеет место скорее механическое исполнение обязанностей.

__ способность к самостоятельному решению задач

Найти адекватное решение задачи ему сложно из-за очень медленного принятия ситуации. Собственные переживания, ожидания и эмоции мешают непредвзято оценить задачу, наметить конструктивные действия и выполнять их.

Рекомендация: в подобной сложной ситуации его мышление застревает в прошлом или будущем, поэтому важно концентрировать его внимание на настоящем, на решении возникшей ситуации

Хотя принятие ситуации идет очень трудно, Имя Отчествопериодически думает о том, что, наверное, правильно будет не зацикливаться, а искать решение. Поддержка может быть направлена на нейтрализацию имеющихся негативных эмоций и закрепление желания найти выход.

Принимаемым решениям очень часто не хватает целостности и адекватности, имеют место как ошибки, так и ненужные действия.

__ скорость работы

Его скорость работы часто зависит от степени важности, новизны задачи и легкости получения результатов, в том числе промежуточных. Для «обычных», рутинных задач характерно быстрое нарастание усталости и значительное снижение скорости и качества работы.

Имя Отчествоспособен работать достаточно активно, но многие действия направлены на избегание неудач и часто связаны с различными перестраховками и перепроверками.

__ планирование

Как правило, Имя Отчествобольше занят текущими целями, очень редко способен выделить важные системные цели, позволяющие не просто решить ситуацию, но сделать так, чтобы она не повторялась в будущем.

(Например, раз за разом проваливается завершение продажи — поговорили вроде хорошо, а сделки нет. Системная цель — разобраться в закономерностях этапа завершения, понять свои ошибки).

Даже понимая системную цель, Имя Отчествочасто, тем не менее, сбивается на текущую деятельность, закрепляя свои ошибки, мало работая над тем, чтобы снять их.

Имя Отчество испытывает боязнь неудачи в осуществлении собственных планов, поэтому ему всегда хочется подстраховаться, разделить отвественность за план с руководством, очень важно начать планировать заранее, обычно с хорошим запасом времени. Отсутствие подробного плана и возможности его составить может приводить к серьезному стрессу, в результате чего Имя Отчествовообще откажется составлять какой-либо план, и будет требовать его от руководства. Полностью самостоятельное планирование в большинстве случаев будет вызывать стресс и зажатость, поэтому редко будет творческим, а чаще опирающимся на какой-то известный алгоритм.

Имя Отчествозначительно преувеличивает степень адекватности своих планов и уровень своего понимания и контроля ситуации. Может много раз повторять одни и те же ошибки, объясняя их невезением или неправильными действиями других людей.

Учитывая периодическое возникновение у него чувства хронической усталости, следует отметить, что в таком состоянии планирование, скорее всего, представляется ему бессмысленной тратой времени, так как Имя Отчество ощущает себя скорее жертвой обстоятельств, чем действующим лицом, способным что-либо изменить.

__ работоспособность, энергия

В целом энергию и работоспособность можно оценить как среднюю. Для обычных задач энергии у него хватит. Трудности могут возникнуть там, где требуется высокая инициатива, готовность к пиковым нагрузкам, или длительное терпение.

Периодически возможны значительные потери работоспособности из-за склонности к возникновению чувства усталости. Сталкиваясь с потенциально «утомляющими» ситуациями, такими как неинтересная задача, большой объем монотонных действий, неясный путь выполнения, Имя Отчествочерез некоторое время реагирует потерей интереса, отсутствием сил. Для снижения вероятности реакции усталостью следует избегать поручения слишком длительных монотонных задач и заботиться о мотивации для выполнения задания «сегодня», «сейчас».

Ценности, мотивация

Сильных мотиваторов 3 демонстрация своей значимости, статус лидера, безопасность
Важность зарплаты 3 низкая
Соперничество 6 среднее
Амбиции 3 низкие
Склонность держаться за работу 7 средне-высокая
__ основные мотиваторы

Одним из важнейших факторов мотивации является необходимость демонстрировать себя и свои достижения окружающим. Ему требуется подчеркивать свою важность и значимость, что носит, впрочем, безобидный характер, хотя и приводит к трате времени. В связи с этим основная схема мотивирования – показать важность задачи. Для любых важных дел, как правило, уже имеется достаточная внутренняя мотивация, так как это возможность показать свое значение другим.

Важный момент – если ему поручается самостоятельное задание, предполагающее изоляцию от других, при приеме результата следует дать возможность высказаться, рассказать о выполнении задания. Если сухо принять голый результат, останется неудовлетворенность.

В любой среде Имя Отчествостремится к власти, лидерству и высокому статусу. Стремление проявляется в достаточно адекватных формах — понимает, что авторитет надо заслужить. Сам факт его участия воспринимается им как ценный вклад. Поэтому несмотря на то, что стремление к высокому результату постоянно присутствует, мотивации упорно делать что-то – преодолевать и добиваться — по большому счету нет. Работать же над его мотивацией сложно, так как он видит себя обособленным, недосягаемым для всех, и предпочитает сам определять свою мотивацию. В связи с этим для эффективного использования важно правильно подбирать и подавать задачи, ни в коем случае не демонстрировать свою власть над ним.

Также очень важным фактором мотивации является потребность в безопасности и стабильности. Они позволяют получить постоянно необходимое ему чувство уверенности. В связи с этим каких-то особых усилий на поддержание мотивации обычно не требуется – глобальный страх потерять работу и локальный страх сделать что-то не так сами по себе гарантируют старательность. Если, конечно, работа в целом стабильна и привлекательна.

В связи с этим всегда остается вопрос – дать ли гарантии стабильности или, постоянно ставя его положение в зависимость от выполнения задачи, манипулировать неуверенностью с целью выжать больший результат. И тот, и другой путь имеют право на жизнь, но следует понимать, что постоянное ощущение нестабильности вызывает серьезную нагрузку на его психику. С другой стороны, необоснованные обещания тоже не есть плюс. Поэтому, возможно, наилучший путь для поддержания мотивации заключается в наличии ясных для всех, хорошо проговоренных отношений, где Имя Отчествобудет четко знать, чего от него ждут, и как это будет оцениваться в краткосрочной и долгосрочной преспективе.

Также следует учитывать при постановке задач то, что из-за постоянной тревоги Имя Отчествоможет тратить большие усилия на избегание проблем и тщательную подготовку к возможным сложным ситуациям (которые на самом деле с вероятнотью 99% не настанут). Поэтому при постановке задач следует четко указывать желаемый результат – иначе расплывчатость цели вызовет к жизни бесполезную работу по анализу всевозможных трудностей, и куча сил уйдет на различные подстраховки и подготовительные действия.

__ дополнительные факторы мотивации

Имя Отчество мыслит, в основном, категориями краткосрочного. Основные стимулы должны быть конкретного осязаемого характера, и ориентированы на ближайшее будущее. Его «не купишь» на карьерный рост, повышение статуса или высокую зарплату «потом».

__ важность уровня оплаты

Уровень оплаты менее приоритетен, чем факторы, завязанные на самоощущение и внутренний мир. Таким образом, уровень оплаты, скорее всего, не будет компенсировать недостаток внутренней мотивации, и следует основное внимание уделять нематериальным факторам стимуляции. Серьезный ущерб мотивации может нанести только чрезмерно низкая оплата или ее отсутствие.

__ соревновательность, амбиции

В целом амбиции невысоки и влияют на поведение незначительно. Имя Отчествоне хочет напряжения и лишних сложностей, предпочитая доступные и понятные цели.

Общий уровень соревновательности следует оценить как высокий. Воспринимает других как конкурентов, которых надо обыграть, победить, показать свое превосходство.

Имя Отчество быстро увлекается соперничеством и ситуацией противостояния. При наличии соперничества его результаты могут весьма сильно отличаться в лучшую сторону (в сравнении с ситуацией без соперничества). При этом его стремление победить в большинстве случаев не направлено против оппонента – скорее он сам хочет проявить себя как можно лучше. Он соревнуется открыто, не отвергая сотрудничества, не скрывая мысли и эмоции.

Однако открытое соперничество вызывает у него дискомфорт. Для него лучше обойтись без публичного определения победителей и проигравших. Опасается сложных и неоднозначных задач, с которыми можно не справиться у всех на виду. Следует весьма осторожно вовлекать его в различные соревнования, типа «лучшего продавца месяца» и т.п., так как улучшение работы вряд ли произойдет, а осуждение «несправедливого конкурса» вполне возможно.

__ возможная динамика работы в компании

Своими первыми действиями Имя Отчество, скорее всего, произведет впечатление деятельного и аккуратного человека, старающегося делать все тщательно и полно.

Имя Отчествопридает значение выполнению своих обязательств, и развитие мотивации тесно связано с возможностью делать это. Используйте его по максимуму, давайте шанс хорошо делать свою работу, и мотивация будет укрепляться. В случае же незанятости или невозможности хорошо выполнять свою основную работу, будет накапливаться чувство вины, и вполне может происходить падение мотивации.

__ склонность держаться за работу

Сам факт наличия более-менее устраивающей его работы является ценностью только в той мере, в какой помогает ощутить безопасность и стабильность. Если есть другое подходящее место, если найти аналогичную работу просто, то стремление удержаться будет небольшим. И, напротив, если найти аналогичное место сложно, Имя Отчествобудет стараться сохранить имеющуюся работу.

Стремление держаться за работу по большей части зависит от непосредственно получаемой отдачи — оплаты, удовлетворения содержанием и результатом труда. Возможность прогрессировать и развиваться реально почти не значима.

Сила личности

Самооценка 5 средняя
Внутренняя свобода 3 низкая
Ответственность и надежность 8 высокие
Позитивность 6 средняя
Умение принимать трудные решения 5 среднее
Способность к обучению 4 средне-низкая
__ самооценка

Общий уровень самооценки средний.

Похоже, что Имя Отчествоне приемлет и не одобряет демонстрации значимости и самоуверенности.

__ внутренняя свобода

Имя Отчестводалеко не всегда свободен в выборе своего решения, особенно в сложных ситуациях. Старые обиды, подозрения, неоправдавшиеся ожидания вполне способны сами управлять им, не позволяя непредвзято оценить ситуацию, блокируя объективный анализ.

Несмотря на его общую уверенность в своей свободе и адекватноти, существует ряд областей, где Имя Отчествопринимает решения исключительно на основе своих застоявшихся заблуждений, которые практически никогда им не осознаются. Это может приносить делу ущебр, и часто ошибочная линия поведения хорошо заметна со стороны. Но провести какую-то коррекцию здесь практически невозможно из-за тотального вытеснения.

Для компенсации этих сложностей следует искать обходные пути, использовать иную постановку целей, так чтобы не вызвать к жизни проблемные тенденции.

Серьезным ограничением является тревога и стремление любой ценой избегать ситуации неопределенности, предотвращать неудачи. Соответственно наиболее «надежные» варианты выбора получают наивысший приоритет.

__ ответственность, надежность

В большинстве ситуаций Имя Отчествообычно испытывает чувство долга по отношению к людям, которые что-либо делают для него. Как правило, старается выполнять обязательства. Желательно поддерживать с ним открытые отношения – если Виктор Геннадьевич увидит, что его обманывают или используют, чувство долга исчезнет.

Высокая тревожность часто способствует заблаговременности усилий, а также перепроверке уже сделанного. Все это вместе существенно повышает вероятность тщательного выполнения задачи, и со стороны обычно оценивается как высокая надежность. Однако следует понимать, что в основе такой ответственности лежит чувство тревоги за свое положение, и боязнь получить негативное мнение о себе. С точки зрения результата такой вид надежности вполне удовлетворителен, но следует принимать во внимание возможный перенос деятельности с основной задачи на избежание претензий по ее выполнению.

Следует учитывать, что многие действия Имя Отчествопредпринимает, чтобы создать у остальных ощущение его высокой ответственности. Там, где его «никто не видит», выполнение задачи может быть менее ответственным.

__ способность принимать трудные решения

На сознательном уровне Имя Отчествопонимает, что для продвижения ситуации важно самому искать решение. Таким образом, в любой ситуации он способен перенаправить свои усилия на какую-то понимаемую и одобряемую им цель. Это же качество делает возможным конструктивный диалог с ним по поиску решения, независимо от того, у кого именно сложности – можно как попытаться помочь ему, так и запросить его помощи.

Как правило, при принятии решений довольно неадекватен. Не настроен думать о своей ответственности в ситуации, переосмыслять свою роль в ней. Решения продиктованы сиюминутными мотивами, и часто не соответствуют основным целям и ценностям, что наносит в целом вред компании, а также ему самому, его положению на фирме и отношениям. Позже он может сожалеть о необдуманных шагах, но часто ситуацию уже не исправить.

Возможны значительные отклонения от оптимальных решений, связанные с тем, что Имя Отчествосильно зависит от того, как окружение оценит его позицию и действия. Легко могут быть приняты решения, невыгодные и даже вредные по своей сути, но позволяющие «сохранить имидж», выглядеть в глазах остальных определенным образом.

Необходимость принятия трудного решения является одной из самых тяжелых для него ситуаций. Повышенное чувство тревоги, напряжение, боязнь сделать ошибку и навлечь неодобрение окружающих делают невозможным нормальный анализ ситуации и выбор адекватного способа действий. Ответственность за решение любой ценой будет перекладываться, либо деноминироваться через подсознательное искажение реальности.

__ способность к обучению

Серьезное ограничение на его развитие накладывает то, что в некоторых областях Имя Отчествоспособен абсолютно не замечать весь ряд своих проблем и недостатков. Определенный тип своих ошибок практически никогда им неосознается. Поэтому в областях, завязанных на такие предубеждения, какое-либо развитие, как правило, почти невозможно, и, как минимум, требует очень высокой квалификации учителя.

В связи со слабо развитым стремлением понимать собеседника обучение у другого человека в значительной степени затруднено, глубокое понимание каких-то новых концепций получить будет сложно.

Управление проблемами

Общая оценка 5
Конструктивность реакции 5 средняя
Возможность решения 6 средняя
__ способ реакции на проблему

Как правило, ожидает, что за него проблему решит кто-то другой. Стремится переложить сложную ситуацию на плечи своего окружения Считает, что его положение в коллективе и сложившиеся отношения как раз и предполагают, что данную проблему должен решать не он, а кто-то другой – начальник, подчиненный, коллега, родитель и т.д. Более того, в таком перекладывании ситуации Имя Отчествовидит возможность сохранить позитивное отношение окружения к себе, удержать свой статус, авторитет.

__ возможность решения

Вряд ли можно ожидать от него самостоятельности — тенденция перекладывать проблему на кого-то опережает желание решать ситуацию самому. Перекладывание и кажется ему решением. Хотя, конечно, определенное понимание того, что выход находится в своих же руках, у него есть.

Несмотря на упорное стремление переложить груз на свое окружение, Виктор Геннадьевич все же способен вникнуть в суть проблемы, качественно проанализировать ее. Для инициации этой способности очень важно создать у него мотивацию на самостоятельную работу с проблемой, а также показать доверие к его усилиям и решениям.

Поиск решения осложняется тем, что ему трудно принять все так, как оно есть. Имя Отчествопродолжает действовать так, будто какие-то события не имеют значения или вообще не произошли. В результате решения принимаются на основе неверной оценки ситуации, под влиянием подсознательных импульсов.

__ рекомендации

Поскольку очень важным становится контроль над эмоциями, следует стараться снизить для него эмоциональный градус ситуации. Нет «проблемы» – есть рабочая ситуация, требующая решения. Имя Отчествоне должн ощущать кризис, тяжесть проблемы, так как это может привести к серии необдуманных действий, лишенных цели. Следует избегать эмоционального давления, накручивания ситуации. Поможет четкая фиксация сути возникших сложностей, краткосрочных и долгосрочных целей.

Особенности взаимодействия

Эффективность 6 средняя
Готовность к общению 7 средне-высокая
Доминирование 6 среднее
Ориентация на собеседника 4 средне-низкая
Восприятие критики 5 среднее
Открытость 4 средне-низкая
__ готовность к общению

Сам Имя Отчество считает, что умеет просто и непринужденно общаться, что интересен любому собеседнику. В связи с чем не боится общения, даже сложного и напряженного, уверен, что всем понравится, легко сможет установить контакт, а при необходимости и убедить человека.

Имя Отчествообычно стремится быть в центре событий и играть важную роль в происходящем, в связи с чем можно прогнозировать достаточно быстрый вход в общение и постоянную адаптацию к происходящему.

__ доминирование

Имя Отчествоне стремится жестко доминировать, но ему важно играть при взаимодействии одну из основных ролей, поэтому он будет тем или иным способом привлекать к себе внимание, делать какие-то яркие ходы, рассчитанные на внешний эффект.

Доминирование довольно вероятно в отношении подчиненных. Оно выражается в том, что мнением подчиненных Виктор Геннадьевич не особо интересуется, а собственная позиция преподносится как очень желательная к принятию и исполнению.

__ ориентация на партнера

Имя Отчествоне всегда понимает других людей, больше сосредоточен на объяснении своих мыслей, и считает это продуктивным взаимодействием. Однако в итоге он может неправильно оценивать отношение к себе, ошибаться в мотивах и целях собеседника. Если соглашаться с ним и явно не противоречить его намерениям, им вполне можно проманипулировать — реальные результаты разговора могут весьма отличаться от того, что ему кажется.

__ искренность, открытость

Имя Отчество обычно старается держать свои мысли, устремления и убеждения при себе, не считает нужным как-то выражать их. Истинные эмоции по разным причинам сдерживаются, подавляются и контролируются, проявляясь только иногда практически случайно.

При контактах Имя Отчествоможет вести себя рационально, периодически работая на формирование позитивного впечатление о себе и своих деловых качествах. Уровень открытости и искренности тем меньше, чем более важная тема затронута. Таким образом, при внешне позитивном впечатлении от него, реальная эффективность общения часто находится под вопросом в связи с недостоверностью обратной связи.

Имя Отчествосклонен избыточно подчеркивать свое следование моральным нормам и базовым ценностям, таким как ответственность, трудолюбие, справедливость и т.п. Поэтому очень сложно прямо получить от него информацию о его истинном отношении к чему-либо, так как в основном будет демонстрироваться некое стандартное «правильное» отношение.

Имя Отчествообладает определенной внутренней энергией, умеет вызвать к себе симпатию, но в основе его обаяния лежит самодовольная уверенность в своей успешности в сочетании с самообманом. При полном ощущении открытого общения с ним реально взаимодействие все же будет неискренним — Имя Отчествобудет так или иначе устанавливать свое влияние на собеседника.

Управленческий потенциал

Общая оценка 3
Управление исполнением 5
Работа с ресурсами 3
__ управление исполнением

Управление работой своего подразделения Имя Отчествостарается вести таким образом, чтобы всегда был виден его вклад, чтобы остальные постоянно обращали на него внимание и ценили его действия. Порою это может идти в ущебр реальному результату. Концентрация на цели часто бывает непрочной, различные внешние ситуации способны серьезно отвлечь его от наиболее важных в данный момент задач.

Для компенсации негативного влияния этого фактора следует держать фокус его внимания строго на реальных результатах подразделения (не на его результатах лично), и подчеркивать его вклад только в тех случаях, когда эти результаты были достигнуты.

Имя Отчествоимеет некоторую склонность придавать излишнее внимание дисциплине, субординации. Не любит демонстрацию амбиций подчиненными. Такая концентрация на внешних атрибутах управления порою идет в ущерб задаче, особенно в областях, где требуется самостоятельность и инициатива подчиненных.

В случае собственных управленческих ошибок Имя Отчество с большой вероятностью будет считать виноватыми только подчиненных. Процесс этот происходит автоматически неосознанно, поэтому практически не поддается коррекции — прямое указание на просчеты и разъяснение ошибок в большинстве случаев вызовет внутреннюю реакцию «я делал все правильно, вы не разбираетесь», даже если внешне и прозвучит согласие.

Имя Отчествопрактически не способен полностью делегировать задание подчиненному из-за тревоги. По ходу выполнения он неминуемо будет стремиться проверить состояние дел, чтобы убедиться, что все идет нормально и успокоить себя. Помимо траты времени, как своего, так и подчиненных, такое поведение может вызывать демотивацию, особенно у подчиненных, для которых важна самостоятельность.

Имя Отчество, как правило, не хочет лишних сложностей, напряжения, поэтому не склонен подталкивать подчиненных к более высоким целям и более упорной работе.

Из-за слабого интереса к мыслям и мнениям других возможны сложности с получением и пониманием информации от подчиненных, что будет приводить к неверным решениям.

Возможность принятия нерациональных неадекватных решений способна снижать долгосрочную эффективность и сильно подрывать его авторитет.

__ созидательная и развивающая работа (работа с ресурсами)

Понимание необходимости работать над ресурсами отсутствует. Внимание концентрируется больше на непосредственном результате, ресурсы имеют гораздо меньшее значение. Простые действия, дающие хорошую отдачу для ресурсов, возможно, будут сделаны, но затратные по времени и усилиям, целенаправленные развивающие действия, останутся далеко за полем действия. Не следует ожидать от него создания развитой самостоятельно работающей структуры. Те небольшие действия, которые он предпринимает для развития ресурсов будут, скорее всего, нейтрализованы доминированием результатного мышления. Управленческая эффективность ограничена зоной, которую он в состоянии непосредственно контролировать сам.

Имя Отчествоне очень приветствует развитие инициативы и ответственности у подчиненных, поэтому маловероятна работа в этом направлении.

К сожалению, Имя Отчествопочти всегда не понимает системных ошибок в управлении, особенно своих. Он может десять раз сделать что-то неправильно, регулярно получая отрицательный результат, но причина все равно не будет осознаваться, а уверенность в оптимальности своих действий будет сохраняться. Может пребывать в спокойствии и считать, что все в порядке, даже когда ситуация станет критической.

Управляемость

Общая оценка управляемости — хорошая.

Имя Отчествопридает достаточно большое значение внешней презентации себя как человека, соблюдающего нормы, выполняющего правила.

Высокий уровень тревожности обеспечивает управляемость за счет сильного стремления следовать указаниям. Это позволяет снизить внутреннее беспокойство и снять с себя часть вины в случае неудачи. Можно даже назвать его образцом управляемости. Однако данное явление имеет и свои негативные стороны. Прежде всего, в трудных ситуациях из-за беспокойства, переходящего в панику, блокируется способность самостоятельно анализировать ситуацию и особенно принимать решение. И во-вторых, в случаях паники Имя Отчествоабсолютно все указания забывает и начинает действовать по привычным для него сценариям избегания неудачи.

В целом, склонен показывать послушание. Но часто оно бывает чисто внешним, реальное принятие ответственности за задачу происходит не всегда. Если потребуются активные или нестандартные действия, Имя Отчество предпримет что-то только, если будет уверен, что от этого его репутация в глазах начальства обязательно вырастет.

В пользу хорошей управляемости говорит имеющееся чувство долга.

Минусом является то, что Имя Отчествослабо интересуется тем, что от него хотят, больше сосредоточен на транслировании своего видения работы и результатов.

Ему тяжело смириться, если руководитель ему не нравится, или задача идет в разрез с его предпочтениями и пожеланиями. Процесс принятия идет непросто и довольно медленно.

Публичные разборы его работы ему неприятны и способны несколько снизить управляемость. Лучше проводить разбор индивидуально.

 

Где заказать прохождение тестирования? Заказывайте у нас, написав нам по электронной почте: Zifa@management-zifa.ru

На нашем сайте есть информация по стоимости этой услуги: Компьютерное тестирование

 

 

Поделиться:
Наверх