Услуги и товары
Акции
11.09.2018
Неделя Знаний в вашей компании по спец. цене!

Подробнее

Присоединяйтесь к нам

Тренинг Построение конструктивных отношений и влияние

P1100916

Стоимость
140 000 руб.

Дата проведения
По согласованию

В бизнесе очень важно уметь договариваться и строить конструктивные отношения. Этот тренинг посвящен внутрифирменным бесконфлиткным коммуникациям, конструктивному взаимодействию, а также умению вести дискуссию и отстаивать свою точку зрения, не конфликтуя с коллегами. Другим результатом этого тренинга будет сплочение команды, появление согласованности в работе руководителей и персонала.

 Тренинг построения внутрифирменных отношений с элементами сплочения команды.

Когда эта программа необходима?

Иногда люди просто не умеют высказывать свое мнение таким образом, чтобы оно не обидело другого человека.

По непонятным вроде бы причинам, руководители мало общаются между собой, избегают высказываться на производственных совещаниях, если их не спрашивают.

Авторитарный лидер заставляет всех кивать и слушать. У людей накапливается стресс.

Руководители могут уволиться из компании лишь потому, что не ладят с вышестоящим руководством или не могут наладить отношения с начальником другого подразделения.

 

Все эти и другие неприятности компании могут предотвратить, проведя для сотрудников тренинг построения отношений. Этот тренинг не изменит авторитарного лидера, но научит всех остальных руководителей высказывать при нем свою точку зрения, будучи уверенными, что не испортят отношения.

Таким образом, это тренинг по бесконфликтной критике и умению подавать информацию в такой манере, что она не ранит других людей, не заводит их эмоционально.

 

Результаты тренинга:

  • Тренинг по построению отношений снижает накал эмоций на совещаниях, проводимых в компаниях.
  • Люди по-нстоящему легко вздохнут после этого тренинга и смогут работать даже с авторитарными лидерами.
  • Руководители и персонала научатся достигать договоренностей и понимать друг друга.
  • Программа развивает способности выстраивания долгосрочного взаимодействия между сотрудниками различных подразделений компании;

Специфика проведения: 

В тренинге построения отношений большое количество командных игр и деловых игр, содержание которых определяется самими участниками тренинга. Как метод обучения интенсивно используется видеоанализ. А качество видеоанализа в нашей Школе менеджмента высокое - Зифа Димитриева обучалась методике пошагового мотивирующего и обучающего видеонализа в Германии, в концерне IIMD.
 
 

 

Программа тренинга Построение отношений, сплочение команды

 

Тема 1. Правила эффективного взаимодействия с другими людьми.

  • Знакомство. Несколько правил конструктивного делового взаимодействия с людьми для понимания основ эффективного сотрудничества с другими людьми.
  • Уровни влияния на коллег и руководителей смежных отделов: административный или власть авторитета? Почему некоторые вопросы с руководителями других отделов легко решаются с позиции внутреннего авторитета, лидерства и умения ладить с людьми и неразрешимы с путем административных рычагов и принуждения.
  • Не директивные, невербальные способы завоевания авторитета, уважения, симпатии  и доверия.

Тема 2. Эффективные коммуникации в контакте «Я выиграл - Ты выиграл»

  • Коммуникации с другими людьми в форматах:  «Выиграл - Проиграл», «Проиграл - Выиграл», «Проиграл - проиграл», «Не связываться», «Выиграл - Выиграл»
  • Почему некоторые люди не хотят идти нам навстречу, или как мы к ним обратились, что им захотелось нам отказать?
  • Выстраивание равных коммуникаций между коллегами определено должностными инструкциями или зависит от каждого человека?
  • Коррекция негативных позиций, тренинг с ролевыми играми на умение общаться с коллегами на равных, тренировка навыков воздействия на точку зрения оппонента с помощью постановки его в нужную позицию в контакте.
  • Видеотренинг на усвоение навыка взаимодействия  с позиции «Выиграл - выиграл»

Тема 3. Бесконфликтная критика. Ведение дискуссий, отстаивание своей точки зрения, вербуя сторонников. Навыки убеждения в коротком разговоре.

  • Навыки ведения дискуссии, спора: как отстаивать свою точку зрения, вербуя сторонников?
  • Искусство ведения переговоров в режиме Small-talk, или деловой этикет малого, короткого разговора с коллегой.
  • Завоевание и удержание доверия коллеги непосредственно в ходе краткой беседы с ним: как начать разговор, чтобы твою просьбу восприняли всерьез.

Тема 4. Развитие эмоционального интеллекта руководителя. Убеждение мало заинтересованных коллег. Бесконфликтная критика

  • Развитие эмоционального интеллекта руководителя.
  • Навыки формирования потребностей у мало заинтересованных собеседников с использованием некоторых этапов техники SPIN или, техники консультативных переговоров.
  • Отработка нескольких практических шагов использования технологии консультативных переговоров: виды вопросов, вопросы о проблемах, о последствиях, раскрывающие пользу вопросы.
  • Тренинг проявления эмпатии, понимания, активного слушания.
  • Коррекци навыков работы с информацией в контакте с коллегами.
  • Работа с возражениями. Преодоление возражений, отговорок и отказов:  
    • анализ обычных в вашей компании отговорок и возражений внутренних клиентов (коллег, оппонентов, руководителей).
    • освоение технологии работы с возражениями, отговорка как возможность заинтересовать.

Тема 6. Техники нематериальной мотивации внутренних клиентов (коллег, руководителей)

  • Основы нематериальной мотивации людей.
  • Техника КУБОК для умения выразить свою мысль (просьбу) емко, ярко, интересно, вызвав  любопытство и желание оппонента пойти навстречу.  
  • Другие способы мотивации: правила «цель» - «мотив», правило 3 «П» и др.
  • Развитие навыков публичной речи, навыков не материальной мотивации и убеждения персонала в процессе общения 

 

 

Наша компания ООО "МИМ" и Авторская Школа менеджмента Зифы Димитриевой является эксклюзивным представительством Швейцарского Института биоструктурного анализа IBSA AG.

Участники курса получают Сертификат с печатями IBSA и Школы менеджмента МИМ международного образца. На русском и английском языках. Сертификат действует по всему миру. Признан в США, в Швейцарии и в 22 странах - представительствах IBSA.

Цена одного тренинг-дня на группу до 16 чел.: 80 000 руб. за 1 тренинг-день, при заказе 2 дней - 150 000, 3-х дней - 180 000. 

Количество дней тренинга: 2 - 3 дня

По этой теме можно заказать индивидуальный бизнес-коучинг владельцу компании:

9000 руб. в нашем тренинг-центре, 10 000 руб. с выездом к вам. 

Вы можете пригласить тренера для проведения бесплатного мастер-класса или оформить заявку на тренинг на бланке.

Клиенты о тренинге "Построение отношение и влияние"

 
"Мне очень понравился тренинг. Получила структурированную информацию о типах руководителей, построении отношений. Детально изучила работу с отговорками персонала. Тренер Зифа Димитриева - высокого профессионального уровня. Порекомендую принять участие в тренингах." 
 Усманская Лариса Витальевна, заведующий Отделением ПАО "Сбербанк России"
 
"Тренер Зифа Димитриева вызывает доверие и желание работать открыто, предоставляет возможность самому искать решение. Для меня в процессе работы были получены дополнительные навыки для работы с возражениями. Самое важное, что я сделал вывод о том, что эту компетенцию необходимо постоянно развивать. Сложность в работе руководителя с людьми должна компенсироваться хорошей тренинговой подготовкой. Тренеру дам положительные рекомендации".
Литвинов Михаил Николаевич, Управляющий Отделением ПАО "Сбербанк России"
 

"Тренер Димитриева владеет всеми техниками, что преподает, сложные вопросы участников не представляют для нее трудностей. Предмет знает великолепно. От тренинга я получила пользу, приобрела умения в области ситуационного анализа, типы позиций руководителя и их влияние на авторитет в коллективе. Получила оценку другими участниками моих действий на основании видеозаписи. Школа менеджмента Зифы Димитриевой эффективна".

Построение отношений и влияние», Колесникова Марина Александровна, ПАО "Сбербанк России". 

Остались вопросы ? Свяжитесь со мной и я обязательно Вам отвечу

Вам могут быть интересны другие наши Бизнес - тренинги и курсы для руководителей

Тренинги по управлению бизнесом и организации системы сбыта
Тренинги молодых начинающих руководителей
Банковские семинары и тренинги по продажам банковского продукта
Не знаете, какой тренинг подходит конкретно вам? Запишитесь на диагностику в удобные для вас даты.
Тренинги для тренеров. Школа бизнес-тренеров IBSA
Открытая Школа менеджмента: Стратегическое лидерство в бизнесе. Счастливый руководитель
Наверх