Услуги и товары
Акции
09.06.2018
Грандиозная распродажа до 20.08!

Подробнее

Присоединяйтесь к нам

Результативное управление: постановка задач, контроль, повышение исполнительной дисциплины

Многие руководители не замечают за собой того, что направляют сами поведение сотрудников не на достижение конечного результата, а на процесс, который никогда не заканчивается.

  • Так, сотрудники "занимаются" делом, а не завершили его. 
  • Находятся все время "в процессе выполнения плана", но никак не выполнят.
  • Собственники бизнеса ставят задачи генеральным директорам, не ориентируя их на результат, а лишь требуя его. А порой и соглашаясь с аргументами, если тот никогда не будет достигнут.

Этот тренинг обучает руководителей результативному управлению как культуре внутри компании. Когда все, что поручено, делается в срок, ничего не откладывается на "потом".

И конечно, без системы менеджмента контроля работать ничего не будет, поэтому тема контроля результатов также включена в тренинг.

 

Более 20 лет тренируя руководителей, я вижу, что одной из причин неисполнения распоряжений в срок и качественно на предприятии является неумение руководителей говорить понятно.
Да-да! Вы слышали эти обтекаемые фразы: "Будь внимательнее", "В следующий раз отнесись к этому со всей серьезностью", "Старайся работать лучше", "Желательно выполнить" и др.?
Но не только это. Культура результативного управления означает не только умение четко ставить задачи, но и в целом, такую особенность персонала компании, как желание начатое доводить до конца. Вот не "стараться", а "сделать".
Не "пытаться", а "завершить". Не идти к выполнению плана, а выполнить конкретно в этом месяце.
Этот тренинг я разработала для того, чтобы помочь руководителям выстроить культуру результативного управления и повысить дисциплину исполнения своих распоряжений, выполнения задач в срок и качественно".
- ведущий бизнес-тренер Зифа Димитриева. 

 

Особенность подхода к проведению программы тренинга

 

Авторские технологии и уникальные наработки по теме результативного управления ведущего бизнес-тренера

вы найдете в книге Зифы Димитриевой "Школа менеджмента".

Все изучаемые технологии сразу же отрабатываются на реальных задачах компании Заказчика.

Соотношение практики к теории: 9:1

 

Книга "Школа менеджмента" Зифы Димитриевой: новые технологии результативного управления

 

 

Программа тренинга

 

Результативное управление: постановка задач, контроль как система,

повышение исполнительной дисциплины в компании.  

     

Тема 1

 

Тренинг Результативное управление. Практикум.

  • Управление процессом. Управление результатом. В чем разница? Есть ли у процесса результат?

    Смещение вектора с процессуального мышления на достижение конечного результата. 

  • Понимание и разделение терминов «бизнес-процесс» и «проект».

    Особенности организации работы сотрудников в процессах и проектах.

  • Кейс по управлению результатом. Работа в нескольких командах с отработкой результатов.

  • Навыки организации проектной работы и виды исполнительной ответственности персонала:

  • ответственный за результат, ответственный за ресурсы, исполнитель и др. виды ответственности.

  • делегирование ответственности сотрудникам за конечный результат.

  • Командная работа участников тренинга по Матрице ответственности персонала на умение делегировать сотруднику ответственность.

  • Навыки координирования работы с учетом характера и объема работы, а также особенностей и потенциала подчиненных.

     

Тема 2

 

Тренинг по постановке задач. Практикум с отработкой на тренинге.

  • Постановка задач и целей. 

  • Критерии постановки целей: «чиркоря» (более глубокий и более применимый на практике вариант SMART) для формулирования целей и задач сотрудникам.

  • Повышение четкости и результативности руководства в достижении задач в бизнесе за счет коррекции четкости речи, четкости инструкций и распоряжений руководителя

  • Ориентация сотрудников на конечный результат в работе:

    деловые игры по управлению результатом и противостоянию манипулированию со стороны не исполнителей задач.

  • Логистика персонала: дилетант, исполнитель, специалист, профессионал.

    Критерии для классификации сотрудников.

  • Уровни постановки задач, в зависимости от уровня и квалификации сотрудника:

    Постановка задач на уровне проблемы, на уровне цели, на уровне алгоритма.

     

Тема 3

 

Тренинг по повышению сознательности и ответственности персонала за конечный результат своей работы. Исполнительная дисциплина.

  • Отличие нематериально мотивации от материальной мотивации персонала. 

  • Виды нематериальной мотивации, ориентирующие на конечный результат.

  • Исполнительная дисциплина в компании: копоративная культура результативного управления.

  • Виды исполнительской ответственности персонала.

  • Делегирование ответственности персоналу с ответственностью за конечный результат. 

  • Авторские деловые игры на отработку навыка нематериальной мотивации персонала на выполнение работы в срок и качественно. 

  • Противостояние манипулированию при делегировании ответственности. 

 

     

Тема 4

 

Контроль – систематическая функция менеджмента. 
 

  • Управленческая ответственность: соблюдение баланса Р/РС (результат - ресурсы). 

  • Виды ресурсов: 

    •  физические – умение руководителя содержать в порядке оборудование, МТБ;

    • финансовые – умение руководителя зарабатывать деньги для своей компании всей командой;

    • человеческие – умение строить деловые отношения с сотрудниками и формировать рабочие проектные команды.

  • Постановка контроля исполнения как системы менеджмента.

  • Четыре вида контроля. Их отличия и условия применения.

  • Понятие «Контрольная точка», их количество в каждом задании.

  • Критерии к контрольной точке. Цели на каждую контрольную точку.

  • Командная игра - работа с кейсом: «Контроль исполнения» и "Матрица ответственности".

 

 

Стоимость корпоративного тренинга по акции "Готовь сани летом!": 

 

Цена одного тренинг-дня на группу до 16 чел. : 60 000 руб., при заказе 2 дней - 120 000, 3-х дней - 150 000. 

Количество дней тренинга: 2 - 3 дня

По этой теме можно заказать индивидуальный бизнес-коучинг владельцу компании:

9000 руб. в нашем тренинг-центре, 10 000 руб. с выездом к вам. 

 

Вы можете пригласить тренера для проведения бесплатного мастер-класса или сразу оформить заявку на тренинг на бланке.

 

Наверх