Услуги и товары
Акции
09.06.2018
Летние цены на осенний курс Открытой школы менеджмента для руководителей

Подробнее

Присоединяйтесь к нам

Практикум делового администрирования для руководителей среднего и малого звена, для кадрового резерва

Вы можете заказать для вашей компании цикл тренингов под названием Практикум делового администрирования. Эта программа была разработана Зифой Димитриевой во время обучения на факультете MBA, когда после каждого занятия оставалось множество практических вопросов. Так появилось практическое приложение к курсу "Мастер делового администрирования". Эта программа похожа на курс "Счастливый руководитель", но в ней гораздо глубже участники занимаются оперативным управлением. И если курс "Счастливый руководитель" ориентирован на ТОП-менеджмент и собственников компании, то эта программа рассчитана на руководителей среднего и младшего звена. Также это программа для кадрового резерва, который мы подготовим для вас. Каждый выпускник этой программы повышения квалификации руководителей и курса для начинающих руководителей после обучения пойдет на повышение и сделает карьеру. Иначе быть не может, настолько сильная по объему тренировок и глубине проработки практических задач эта программа обучения руководителей, заместителей.

Также по этой программе вы можете подготовить помощников руководителей, правда, с одной оговоркой - уровень помощника будет настолько высок после обучения, что вам желательно пройти курс Школы менеджмента "Счастливый руководитель". В целом, мы рекомендуем в обязательном порядке обучение ТОП-менеджмента на курсе Корпоративной Школы менеджмента "Счастливый руководитель", если вы захотите обучать их заместителей по этой программме.

В курсе тренингов для руководителей среднего и малого звена темы стратегического планирования могут рассматриваться на уровне не компании, а подразделения. Темы бизнес-планирования будут изучаться на уровне текущего и оперативного планирования. Бизнес-процессы участники будут анализировать - каждый на уровне своего отдела и каждый будет оптимизировать работу в своем подразделении.

Наша цель - подготовить для вас профессионалов высокого класса, великолепных администраторов и лидеров, причем, лидеров, умеющих работать в команде.

 

Ведущий и разработчик программы обучения руководителей Зифа Димитриева - троекратный победитель Всероссийского независимого рейтинга провайдеров корпоративных услуг в номинации "Краткосрочные управленческие тренинги".

Задачи курса: 

  • выработать системный стратегический подход к управлению бизнесом, продажами, руководством персоналом, усилить влияние руководителя на результат бизнеса и работы персонала
  • передать технологии управления на основе влияния, авторитета и власти, эмоционального лидерства, создания команд и организации командной работы, делегирования полномочий
  • выработать уверенность в способности принимать и брать на себя ответственность за реализацию управленческих решений в практической работе, управлять, гибко ориентируясь в условиях изменений
  • предоставить каждому участнику технологии принятия решений и анализа проблем и их последствий, в зависимости от потребностей управленческой практики, определяемых учебным содержанием курса MBA;
  • побудить участников продемонстрировать профессиональную активность путем подготовки предложений по решению конкретной актуальной проблемы, касающейся бизнеса и организации;
  • достичь профессионализма в управлении, повысить качество и результат управления, достижения целей, задач и поручений руководителя, освоить на практике технологию результативного управления.

Перечень модулей, изучаемых в курсе 

Стратегический менеджмент. Формирование миссии, целей, видения.

Разработка дальнейшего плана профессионального развития руководителя и развития бизнеса

  • Ассессмент управленческих навыков, лидерских качеств и аудит уровня подготовки руководителя в коммерческих вопросах и управлении бизнесом по специализированным кейсам Авторской школы менеджмента.
  • Самоанализ по международно - запатентованному швейцарскому методу Структограмма. Самопознание руководителя: навыки управления собой, изучение своих сильных и слабых сторон, раскрытие скрытых внутренних резервов личности, использование своих слабых сторон во благо компании, развитие сильных качеств для повышения управленческой эффективности.
  • Составление дальнейшего индивидуального плана развития руководителя в рамках данного курса.
  • Стратегический менеджмент и системный подход к управлению компанией (департаментом, отделом, бизнесом). Целеполагание. Умение ставить амбициозные цели.
  • Гибкость управления в современной быстро меняющейся среде. Управление изменениями. Изменения - как способ развития бизнеса. Формирование нейтрального, ровного бесстрессового отношения к изменениям, готовность управлять объективно, учитывая и бизнес- и человеческий фактор.

Проактивное управление бизнесом, стратегическое видение и системный подход

  • Навыки про-активного управления: управление будущим (будущими проблемами в вашей организации, профилактика проблем).
  • Стратегический анализ. Развитие навыков стратегического анализа на примере анализа ситуации в собственном бизнесе (компании, департаменте, отделе)
  • Самоорганизация и тайм - менеджмент. Делегирование полномочий и организация командной работы.
  • Организация и ведение бизнеса. Развитие организаторских способностей руководителя.
  • Контроль как система. Постановка системы контроля. Результативное управление достижениями и задачами персонала. Контроль исполнения.
  • Повышение сознательности персонала, управление с ответственностью, виды ответственности.
  • Бизнес - планирование: стратегическое и текущее.Описание и оптимизация бизнес - процессов. Стратегия принятия решений в бизнесе.

Повышение результатов и объемов продаж, оборотов компании, увеличение денежного потока и прибыли за счет оптимизации продаж

  • Управление продажами. Аудит системы сбыта (дилерских сетей и других способов продаж), качества работы персонала в продажах.
  • Организация и управление системой сбыта, оптимизация оборотов и повышение объемов продаж, анализ качества работы с клиентами, структуры ваших клиентов и уровней (глубины) разработки, изучение методов повышения продаж одному и тому же клиенту за счет расширения ассортиментной линейки и качества работы ваших менеджеров (анализ и оптимизация их бизнес-процессов переговоров с клиентами).
  • Авторские методы диагностики менеджеров Больших продаж (подбора новых амбициозных продавцов и методы коррекции работающей команды).
  • Знакомство с международно запатентованным лицензионным швейцарским методом Триограмма для распознавания без тестирования структуры личности сотрудника, управления на основе знания способов мышления и работы, структуры мотивации и делового поведения сотрудников разного психологического типа.
  • Управление продажами и сбытом в стиле коучинг - менеджмента. Система наставничества. Амбициозные продажи. Формирование эффективной команды в системе продаж

Управление на основе авторитета, лидерства и власти. Лидерство как выбор

  • Управление на основе лидерства, авторитета и власти. Развитие лидерских качеств, усиление власти, глубины влияния руководителя и воздействия на персонал, коллег. Усиление авторитета. Управление репутацией и внутренний PR в компании.
  • Руководство сотрудниками на минимальном уровне административных рычагов. Позиционное лидерство - лидерство, не тянущее эгоистично "одеяло" на себя - лидер в сфере достижений во благо компании.
  • Стили менеджмента и выбор своего индивидуального стиля управления на основе знания логистики персонала.
  • Развитие эмоционального интеллекта руководителя: от управления своими эмоциями и собой к управлению людьми и умению направлять эмоции персонала на пользу дела.
  • Выработка оптимальной позиции в контакте с окружающими, построение отношений и влияние. Развитие отношений с сотрудниками, коллегами, выше стоящим руководством, внутренними и внешними клиентами. Управление временными сотрудниками (проектное управление), эффективное управление "без полномочий" - когда люди сами идут вам навстречу.

Повышение уровня достижений в компании. Результативное управление достижениями

  • Тренинг навыков результативного управления: достижение результатов более замотивированным персоналом. Практика результативного управления в ходе бесед с сотрудниками. Изменения в сознании сотрудников и руководителей: от действий в рамках процесса, от процессуального управления к конечному четко измеряемому результату. Работа с авторскими кейсами.
  • Контроль как система: постановка системы контроля результатов, точки контроля, виды контроля, место применения, глубина контроля, организационные действия контроля.
  • Коррекция навыков работы с информацией: развитие объективности, снижение уровня субъективности и эмоциональности при приеме и оценке негативной "неприятной" информации, повышение качества анализа и обработки информации, необходимой для успешного управления в бизнесе.
  • Постановка задач, формирование текущих целей, видения для повышения уровня достижений в компании. Коррекция речи руководителя в беседах с сотрудниками; умение ориентировать людей на высокие достижения, цели и задачи. Навыки развивающего и корректирующего интервью.
  • Профилактика и успешное разрешение любых конфликтов. Управление конфликтами путем делегирования ответственности. Техника бесконфликтной критики в действии - умение руководителя критиковать и высказывать негативные суждения, не обижая других людей. Умение "вербовать" сторонников и заручаться поддержкой персонала, в том числе, критикуя их работу.

Деловые переговоры руководителя. Построение отношений и влияние. Руководитель - блестящий переговорщик

  • Техники деловых переговоров для руководителей. Управление - как переговоры.
  • Роль лидера и авторитета власти во внутрифирменных коммуникациях. Умение вести короткие разговоры и беседы с сотрудниками, коллегами и руководством свыше.
  • Переговоры с vip-клиентами и ключевыми клиентами, искусство консультативных переговоров. Руководитель - как блестящий переговорщик.
  • Работа с возражениями, отговорками и сопротивлением, агрессией, превращение отговорок в заинтересованность и потребность сотрудничества.
  • Навыки аргументации, убеждения, противостояние манипулированию, развитие сознательности, интервью обратной связи.
  • Руководитель - результативный искусный переговорщик.

Производственное совещание, навыки публичного выступления, ведения дискуссии и влияния на большие группы людей

  • Проведение деловых совещаний: качество выступлений на совещаниях, контроль времени, умение противостоять манипулированию, навыки убеждения других людей на совещаниях, навыки "проталкивания" собственных идей;
  • Виды совещаний, совещание для коучинга - наставничества, умение превращать совещания в мероприятие, развивающее персонал.
  • Повышение уровня собственного влияния на совещаниях, методы управления авторитетом и создания преимуществ ваших идей. Управление результативностью совещаний: качественные принятия решений, качественный правильный протокол, система исполнения принятых решений, сокращение общей продолжительности времени совещаний.
  • Коррекция навыков публичных выступлений: подготовка убедительной речи, недирективное воздействие.
  • Участие в коммерческой игре "Совещание директоров" в режиме реального времени. Тренинг с видеоанализом.

Счастливый руководитель. Искусство управления без борьбы

  • Классификация жизненных миров по Е.Ф. Василюку, д.п.н., и особенности действия руководителя в сложном мире: как сделать сложным мир простым? Лидер или администратор?
  • Принципы прозрачного руководства или искусство быть правильно понятым своими сотрудниками, коллегами и руководителями.
  • Навыки нематериальной мотивации людей. Изучение теории и практики мотивации. Тренинг на умение пробуждать энтузиазм, поддерживать командный дух и деловую обстановку. Навыки формирования сторонников, последователей.
  • Умение управлять ценностью, идеями. Умение превращать скучную рутиную работу в интересную и увлекательную для сотрудников.
  • Управление в деловом - идеалистическом стилях и деловом - амбициозном. Навыки демократии и место и время их применения. Роль самостоятельных решений в бизнесе и объем ответственности. Руководитель и управленческая ответственность.
  • Управление и свобода. Управление как искусство вне борьбы: зачем бороться, если руководитель обучен всем навыкам убеждения и справится с любой ситуацией легко? Искусство быть счастливым руководителем: свобода и легкость в управлении людьми, событиями, ситуациями, бизнес-процессами.
  • Внедрение полученных знаний на курсе в практику вашей компании (данная тема ведется на основе материалов новой книги ведущего бизнес-тренера Зифы Димитриевой "Счастливый руководитель").

Документ по окончании:

Сертификат международного образца швейцарской фирмы IBSA - МИМ (Россия), действующий по всему миру.

Методическое обеспечение:

  • методические папки к каждому модулю занятий;
  • лицензионные книги швейцарской фирмы IBSA в твердом переплете
    • STRUCTOGRAM® Обучающая система № 2: Ключи познанию людей, 128 страниц, производство IBSA (Швейцария)
    • STRUCTOGRAM® Обучающая система № 2: Ключи к познанию людей, 96 страниц, производство IBSA (Швейцария)
  • В процессе обучения руководители могут приобрести книги ведущего бизнес-тренера Димитриевой З.М. по теме занятий:
    • "Управление проектами. Практическое руководство" (в соавторстве), издательство Юркнига.
    • "Школа менеджмента. Книга практикующего руководителя и бизнес-тренера по управленческим навыкам", издательство "Речь".
    • "Управление продажами в любых условиях. Или как найти продавцов, которые будут продавать много", издательство "Речь".

Программа Корпоративной Школы менеджмента проводится от 9 до 12 дней. Какой будет ваша Корпоративная школа менеджмента, мы сообщим после деловых переговоров и первичной компьютерной диагностики.

Остались вопросы ? Свяжитесь со мной и я обязательно Вам отвечу

Наверх