Услуги и товары
Акции
11.09.2018
Неделя Знаний в вашей компании по спец. цене!

Подробнее

Присоединяйтесь к нам

Тренинги продаж банковских услуг: как продавать, не продавая?

GB2A0661

Стоимость
100 000 руб.

Дата проведения
По согласованию

Несмотря на то, что холодные звонки необходимы хотя бы для назначения встречи с клиентом, в банковском деле, по мнению руководителя нашей школы менеджмента Зифы Димитриевой, - продажи должны выглядеть как ненавязчивые консультации экспертов в сфере развития бизнеса клиента. Именно этой цели мы и добиваемся с помощью второго уровня наших тренингов деловых переговоров и тренингов продаж банковских услуг.

Технология продажи встречи по телефону максимально полезна для банковских работников. Если банкир не сможет назначить встречу, не состоятся и деловые переговоры. Поэтому наши тренинги для банков в направлении привлечения клиентов мы подразделяем на 2 категории и с первой из них вы можете ознакомиться в разделе "Активные продажи банковских услуг".

Второй уровень предлагаемых нами банковских тренингов - это тренинги деловых переговоров при встрече и продвинутые техники искусства переговоров. Программы тренингов продажи банковских услуг при встрече проводятся отдельно для начинающих менеджеров и отдельно для опытных служащих, имеющих большой опыт в продажах и уже обучавшихся на самых разных тренингах. Кроме того, программы тренингов продаж банковских продуктов для этих двух групп будут отличаться и по количеству дней, и по объему изучаемых тем, и что важно, - по сложности технологий переговоров.

Тренировки в рамках банковского тренинга будут отличаться и в зависимости от того, проводится ли встреча с новым потенциальным клиентов Банка или речь идет о развитии продаж в компании, давно работающей с вашим банком. Технологии таких переговоров будут отличаться, но могут быть изучены в рамках того же курса переговоров.

 

 

На втором уровне обучения менеджеров по продаже банковских продуктов рассматриваются следующие темы:

- Работа со сложными возражениями. Возражения, которые кажутся непреодолимыми: как сформировать лояльность клиента и вызвать доверие как способ работы с возражением?

- Изучение скрытых и явных потребностей. Адаптация банковского предложения для удовлетворения скрытых потребностей клиентов.

- Консультативные техники переговоров. Техника "Пусть клиенту будет трудно сказать «нет»

- Переход от аргументации - монолога в работе со сложным «отказником» к продвинутой технике переговоров, построенной на максимальном включении в беседу клиента.

- Переход менеджера на уровень высшего пилотажа в работе: как продавать, не продавая? Уход с позиции «продавца» в позицию консультанта по развитию бизнеса клиента.

- Навыки построения беседы с клиентом о его бизнесе, его работе, его специфике, его делах и способы продвижения банковского продукта через интересы клиента.

- Переговоры о стоимости банковских услуг. Преодоление сложных возражений по стоимости. Противостояние манипулированию.

- Техники создания ценности банковского продукта для конкретного клиента в ходе деловых переговоров. Цена и Ценность: в чем отличие? Почему ценность должна казаться выше цены? Почему ценность должна быть сформирована раньше, чем встанет вопрос стоимости банковского продукта?

- Авторские технологии предъявления стоимости банковского продукта. Факторы чувствительности клиента к цене и преодоление возражений по цене. Тренинг на отработку возражений по стоимости услуг с навыками противостояния манипулированию.

- И др. темы по вашему запросу.

Сертификат с печатями IBSA и Школы менеджмента МИМ международного образца. На русском и английском языках. Сертификат действует по всему миру. Признан в США, в Швейцарии и в 22 странах - представительствах IBSA.

Цена одного дня                   Количество дней курса             Стоимость всего курса
50000 руб 2 дня 100000

Стоимость рассчитана на группу 16 человек.

Наши клиенты о программах: 

Слободкина Евгения Олеговна, ведущий экономист  ОАО "АК БАРС БАНК"

Тренинг :  «Деловые переговоры в сфере малого бизнеса»

Тренер : Зифа Димитриева

Открытая понимающая атмосфера, отличное понимание со стороны тренера. Зифа может раскрыть вопрос, показать решение, закрепить результат. Очень полезно было узнать, как общаться со сложными клиентами. Показаны и исправлены тактики ведения переговоров. Зифа – открытый, умеющий слушать человек. С удовольствием поучаствовала бы на следующих тренингах.

Сафиуллина Диана Фирдусовна, ведущий экономист Компании ОАО "АК БАРС БАНК"

Тренинг помог усилить слабые стороны в переговорах. Порадовала большая вовлеченность в интерактивные игры. Продолжила бы сотрудничество в последующих тренингах.

 

Строгонов Роман Сергеевич, начальник ОРКБ Компании ОАО "АК БАРС БАНК"

Тренинг :  «Деловые переговоры в сфере малого бизнеса»

Тренер : Зифа Димитриева

Остались только хорошие впечатления. Заметна авторская методика, что позволяет посмотреть на переговоры с другой стороны. Зифы – знаток своего дела. Главное на данный момент продолжить наше знакомство на других тренингах.

 

 

Абузарова Эльвира Сахаутдинова, ведущий экономист ОК Зеленодольского филиала Компании ОАО «АК БАРС» Банк

Тренинг :  «ОАО «АК БАРС» Банк «Переговоры с корпоративными клиентами. Продажа банковского продукта»»

Тренер : Зифа Димитриева

 

Данный тренинг для меня был очень полезен и содержательным. Полностью весь тренинг был очень полезным. Постараемся применять всю полученную информацию в дальнейшей работе. Все было новым и очень интересным. Зифа Димитриевна – очень впечатлила. Первоклассный специалист. Донесла информацию доступно, интересно и понятно. Очень понравилось.

Остались вопросы ? Свяжитесь со мной и я обязательно Вам отвечу

Вам могут быть интересны другие наши Бизнес - тренинги и курсы для руководителей

Тренинги по управлению бизнесом и организации системы сбыта
Тренинги молодых начинающих руководителей
Банковские семинары и тренинги по продажам банковского продукта
Не знаете, какой тренинг подходит конкретно вам? Запишитесь на диагностику в удобные для вас даты.
Тренинги для тренеров. Школа бизнес-тренеров IBSA
Открытая Школа менеджмента: Стратегическое лидерство в бизнесе. Счастливый руководитель
Наверх